ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

ΔΗΛΩΣΗ ΠΕΡΙ ΑΠΟΡΡΗΤΟΥ

Για τη Female Future & Men («FF&M») η ιδιωτικότητα και η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική. Για το λόγο αυτό συλλέγουμε και διαχειριζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα με τη μέγιστη δυνατή προσοχή και λαμβάνουμε συγκεκριμένα μέτρα για να τα διατηρήσουμε ασφαλή.

Παρακάτω θα βρείτε βασικές πληροφορίες σχετικά με τη διαχείριση των προσωπικών σας δεδομένων από την FF&M σε ό,τι αφορά την πλοήγηση σας στην ιστοσελίδα μας www.femalefuture.gr και τη χρήση των προσφερόμενων υπηρεσιών. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο διαχείρισης των προσωπικών σας δεδομένων από την FF&M συνεχίστε την ανάγνωση παρακάτω.

Η παρούσα δήλωση γίνεται σύμφωνα με τα άρθρα 13 και 14 του Κανονισμού 679/2016 της ΣΟΥΛΑ ΕΥΑ ΒΑΓΓΕΛ, Υπηρεσίες Κομμωτηρίων & Άλλες Υπηρεσίες (εφεξής «Ο Κανονισμός»), στους χρήστες (εφεξής «Χρήστες» ή «Χρήστης») του Ιστοτόπου (έκδοση για υπολογιστές και κινητές συσκευές) και οποιασδήποτε εφαρμογής κινητής συσκευής σχετικής με την υπηρεσία (εφεξής: «Ιστότοπος και Εφαρμογές») που ανήκει στην στην ως άνω επιχείρηση, ως Υπεύθυνο Επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα (εφεξής «ο Υπεύθυνος επεξεργασίας»), και έχει ως σκοπό να περιγράψει τις μεθόδους διαχείρισης του Ιστοτόπου και των Εφαρμογών με αναφορά στην επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων, καθώς επίσης και να επιτρέψει στους Χρήστες του Ιστοτόπου και των Εφαρμογών να γνωρίσουν τους σκοπούς και τις μεθόδους επεξεργασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας δεδομένων σε περίπτωση χορήγησής τους.

Όπως καθορίζεται στους Όρους και Προϋποθέσεις της υπηρεσίας, οι υπηρεσίες που προσφέρονται από τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας απευθύνονται σε άτομα ηλικίας άνω των 18 ετών. Εάν ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεδομένων λάβει γνώση επεξεργασίας δεδομένων ατόμων ηλικίας κάτω των 18 ετών χωρίς έγκυρη συγκατάθεση των γονέων ή του νόμιμου κηδεμόνα τους, διατηρεί το δικαίωμα να διακόψει μονομερώς τη χρήση της προσφερόμενης υπηρεσίας, καθώς και το δικαίωμα διαγραφής των δεδομένων που αποκτήθηκαν.

ΑΡΧΕΣ ΠΟΥ ΕΦΑΡΜΟΖΟΝΤΑΙ ΣΤΗΝ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας κατά την έννοια και κατ’ εφαρμογή του Κανονισμού, επισημαίνει ότι ο προαναφερόμενος Κανονισμός προβλέπει την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων και ότι η επεξεργασία αυτή θα βασίζεται στις αρχές της ορθότητας, νομιμότητας, διαφάνειας και προστασίας της εμπιστευτικότητας και των θεμελιωδών δικαιωμάτων. 

ΟΡΙΣΜΟΙ

Ο όρος «Χρήστης» αναφέρεται σε όλα τα φυσικά πρόσωπα που έχουν πρόσβαση στον Ιστότοπο και τις Εφαρμογές για οποιονδήποτε σκοπό, είτε πρόκειται για διαβούλευση, κράτηση ή αγορά υπηρεσιών. Η απλή χρήση του Ιστοτόπου και των Εφαρμογών αποδίδει την ιδιότητα του «Χρήστη» στον ίδιο, και επιτρέπει στον Χρήστη να έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο του ιστότοπου ανώνυμα.

Ο Χρήστης ο οποίος θέλει επίσης να κάνει κράτηση ή να αγοράσει τις προσφερόμενες υπηρεσίες ή να λαμβάνει ενημερώσεις και πληροφορίες αυτομάτως, θα πρέπει να εγγραφεί, δημιουργώντας την αντίστοιχη σελίδα Χρήστη και να καταστεί «Εγγεγραμμένος χρήστης».

Τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την Εγγραφή Χρήστη είναι:

‘Ονομα & Επώνυμο

Διεύθυνση e-mail

Aριθμός τηλεφώνου

__________________

 Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε; Συλλογή δεδομένων πλοήγησης

Τα συστήματα ηλεκτρονικών υπολογιστών, καθώς και οι τεχνικές διαδικασίες ή αυτές του λογισμικού που διέπουν τη λειτουργία του Ιστοτόπου και της Εφαρμογής αποκτούν κατά τη διάρκεια της κανονικής τους λειτουργίας ορισμένα προσωπικά δεδομένα των οποίων η μετάδοση γίνεται σιωπηρά μέσω των μηχανισμών και πρωτοκόλλων πρόσβασης και λειτουργίας που χρησιμοποιούνται στο διαδίκτυο.

Κάθε φορά που ο χρήστης συνδέεται μέσω του Ιστοτόπου ή της Εφαρμογής καθώς και κάθε φορά που επικαλείται ή ζητά συγκεκριμένο περιεχόμενο τα δεδομένα πρόσβασης αποθηκεύονται στα συστήματά μας με τη μορφή αρχείων πίνακα ή γραφικών δεδομένων.

Τα δεδομένα αυτά μπορούν να χρησιμοποιηθούν από τον Υπεύθυνο Διαχείρισης με μοναδικό σκοπό την απόκτηση ανώνυμων στατιστικών πληροφοριών σχετικά με τη χρήση του Ιστοτόπου και της Εφαρμογής, προκειμένου να προσδιοριστούν οι σελίδες που προτιμούν οι Χρήστες και έτσι να παρέχεται συνεχώς πιο ικανοποιητικό περιεχόμενο και να ελέγχεται η σωστή λειτουργία τους. Εφόσον ζητηθεί από αρμόδια Αρχή, τα δεδομένα θα μπορούσαν να χρησιμοποιηθούν για την εξακρίβωση της ευθύνης σε περίπτωση υποθετικών ηλεκτρονικών εγκλημάτων κατά του Ιστοτόπου, της Εφαρμογής ή των Χρηστών τους.

Λόγου χάρη αυτή η κατηγορία δεδομένων περιλαμβάνει τις διευθύνσεις IP, τα ονόματα τομέα των υπολογιστών που χρησιμοποιούν οι χρήστες που συνδέονται με τον ιστότοπο και την εφαρμογή, το αίτημα από το πρόγραμμα περιήγησης του χρήστη με τη μορφή URI (Ενιαίο Αναγνωριστικό Πόρων), την ημερομηνία και ώρα του αιτήματος στον διακομιστή, τη μέθοδο που χρησιμοποιήθηκε για την υποβολή του αιτήματος στον διακομιστή, την ποσότητα των δεδομένων που διαβιβάστηκαν, τον αριθμητικό κωδικό που δείχνει την κατάσταση της απάντησης που έδωσε ο διακομιστής και άλλες παραμέτρους που σχετίζονται με το λειτουργικό σύστημα και το περιβάλλον υπολογιστή του χρήστη.

Επιπλέον, οι κατηγορίες προσωπικών δεδομένων που συλλέγει και επεξεργάζεται η FF&M κατά την περιήγηση ή αγορά στο www.femalefuture.gr είναι οι ακόλουθες:

1. συλλέγουμε τα προσωπικά δεδομένα που είναι απαραίτητα για την σύναψη και πραγματοποίηση της κράτησής σας στο uala.gr, όπως όνομα και επώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διεύθυνση, τηλέφωνο επικοινωνίας
2. συλλέγουμε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας όταν εγγράφεστε στην υπηρεσία ενημερωτικών δελτίων (newsletter)
3. επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε όταν επικοινωνείτε με την Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών μας για να σας παράσχουμε τη βοήθεια που χρειάζεστε
4. με την συγκατάθεσή σας, συλλέγουμε και χρησιμοποιούμε τα προσωπικά σας δεδομένα για σκοπούς μάρκετινγκ
5. με τη δημιουργία λογαριασμού στην FF&M, συλλέγουμε το όνομα και επώνυμό σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τον κωδικό πρόσβασής σας και προαιρετικά την ημερομηνία γέννησής σας. Εάν είστε εγγεγραμμένος χρήστης, συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την πρόσβασή σας στο ασφαλές πεδίο του ιστοτόπου. Με τη ρητή συγκατάθεσή σας, μέσω της ανάλυσης των προσωπικών σας δεδομένων, μπορούμε να επεξεργαστούμε πληροφορίες σχετικά με τα ενδιαφέροντα και τις προτιμήσεις σας σε σχέση με τις υπηρεσίες μας, προκειμένου να σας παρουσιάσουμε προτάσεις και προσφορές σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας. Σε περίπτωση ελέγχου ταυτότητας του λογαριασμού FF&M μέσω κοινωνικών δικτύων, συλλέγουμε από αυτά τα τρίτα μέρη τα απαραίτητα στοιχεία για την εγγραφή και έλεγχο ταυτότητας μέσω του Facebook και Google+. Αυτές οι πληροφορίες περιλαμβάνουν τις ακόλουθες κατηγορίες δεδομένων: διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όνομα, τηλέφωνο.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΟ ΠΡΟΦΙΛ, ΤΙΣ ΜΗΧΑΝΕΣ ΑΝΑΖΗΤΗΣΗΣ ΚΑΙ ΤΑ ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΘΕΣΗΣ

Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με την πλοήγησή σας στην uala.gr ή στην Εφαρμογή, όπως οι σελίδες/ παράθυρα που επισκέπτεστε και πώς αλληλεπιδράτε σε μια μόνο σελίδα/ παράθυρο και αποθηκεύουμε αυτές τις πληροφορίες στους διακομιστές (server) μας.Μόνο κατόπιν της δικής σας συγκατάθεσης μπορεί ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας να εξατομικεύσει την εμπειρία σας ως εγγεγραμμένου χρήστη χρησιμοποιώντας αυτές τις πληροφορίες καθώς επίσης και να προχωρήσει σε ανάλυση μέσω αυτοματοποιημένων διαδικασιών όπως η δημιουργία προφίλ προτείνοντάς σας προσφορές σύμφωνα με τις προτιμήσεις σας καθώς και αποστέλλοντάς σας εμπορικές ενημερώσεις προσαρμοσμένες στα ενδιαφέροντα σας. Οι ενημερώσεις αυτές θα πραγματοποιούνται μόνο μέσω του τρόπου που έχετε επιλέξει.

Κατά τη χρήση του ιστοτόπου και της εφαρμογής και ενώ η λειτουργία εντοπισμού θέσης είναι ενεργή, ο ιστότοπος και η εφαρμογή μπορούν να συλλέξουν και να επεξεργαστούν πληροφορίες σχετικά με την τρέχουσα θέση του χρήστη. Αυτά τα δεδομένα υποβάλλονται σε επεξεργασία με τέτοιον τρόπο που επιτρέπει την προσωπική αναγνώριση του εγγεγραμμένου χρήστη και χρησιμοποιούνται για την αποστολή εξατομικευμένων διαφημιστικών ενημερώσεων με βάση τις θέσεις που καταγράφηκαν από τη λειτουργία εντοπισμού θέσης. Οι εν λόγω πληροφορίες σχετικά με τη θέση του χρήστη δεν κοινοποιούνται σε τρίτους και μπορούν να ενεργοποιηθούν ή απενεργοποιηθούν από εκείνον ανά πάσα στιγμή από τις ρυθμίσεις της συσκευής του. Τα δεδομένα θέσης που χρησιμοποιούνται για την αποστολή διαφημιστικών σκοπών στους εγγεγραμμένους χρήστες και αφορούν τους τομείς ενδιαφέροντός τους αποθηκεύονται για χρονικό διάστημα που δεν υπερβαίνει τους 12 μήνες από τον τελευταίο γεωγραφικό εντοπισμό τους.

ΤΡΟΠΟΙ ΕΠΕΞΕΡΓΑΣΙΑΣ ΚΑΙ ΔΙΑΤΗΡΗΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΣΩΠΙΚΩΝ ΔΕΔΟΜΕΝΩΝ

 Ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας διασφαλίζει ότι τα προσωπικά δεδομένα υφίστανται επεξεργασία σε πλήρη συμμόρφωση με τον Κανονισμό, σε έγγραφη και/ή σε ηλεκτρονική μορφή ακόμα και μέσω της χρήσης αυτοματοποιημένων διαδικασιών. Η επεξεργασία μπορεί επίσης να γίνει μέσω αυτοματοποιημένων εργαλείων ειδικών για την αποθήκευση, τη διαχείριση και τη μετάδοση των δεδομένων αυτών.

Τα δεδομένα που συλλέγονται και υφίστανται επεξεργασία θα προστατεύονται με φυσικές και λογικές μεθόδους που θα ελαχιστοποιούν τους κινδύνους μη εξουσιοδοτημένης πρόσβασης, διάδοσης, απώλειας και καταστροφής δεδομένων, σύμφωνα με τα άρθρα 25 και 32 του Κανονισμού.

Η διάρκεια της επεξεργασία των δεδομένων δεν θα υπερβαίνει τον χρόνο που είναι αναγκαίος για την επίτευξη των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν.

Σύμφωνα με το άρθρο 7 παράγραφος 3 του Κανονισμού, ο ενδιαφερόμενος θα έχει το δικαίωμα ανά πάσα στιγμή και με τρόπο εύκολο και γρήγορο να ανακαλέσει την συγκατάθεσή του για την επεξεργασία και να ζητήσει την ακύρωση των προσωπικών του δεδομένων στέλνοντας ειδοποίηση στον Υπεύθυνο Επεξεργασίας στο: support.gr@uala.com. Μετά το αίτημα ακύρωσης από τον Χρήστη, όλα τα προσωπικά του δεδομένα θα διαγραφούν, εκτός από την περίπτωση περαιτέρω διατήρησης που προβλέπεται από ρυθμιστικές υποχρεώσεις.

Εάν ο Υπεύθυνος Επεξεργασίας δεν λάβει αίτημα ακύρωσης, τα προσωπικά δεδομένα θα διατηρηθούν για χρονικό διάστημα που δεν θα υπερβαίνει τα 2 (δύο) έτη, αρχής γενομένης από την ημερομηνία της τελευταίας πρόσβασης του χρήστη στον ιστότοπο ή/και την εφαρμογή. Τα δεδομένα που συλλέγονται κατά την αγορά υπηρεσιών ή αγαθών στην femalefuture.gr  υπόκεινται σε επεξεργασία έως ότου ολοκληρωθούν όλες οι διοικητικές και λογιστικές διατυπώσεις, επομένως θα φυλάσσονται για περίοδο που δεν υπερβαίνει τα 10 (δέκα) έτη σύμφωνα με την τοπική φορολογική νομοθεσία (δέκα έτη) με εναρξη ισχύος από την ημερομηνία της τελευταίας αγοράς που έγινε στην ιστοσελίδα femalefuture.gr και της τελευταίας απόδειξης που εκδόθηκε στο σαλόνι μέσω των ταμειακών συστημάτων FF&M.

Εάν το επιθυμείς, για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με την προστασία των προσωπικών σου δεδομένων καθώς και την επεξεργασία τους, μπορείς να επικοινωνήσεις με τον υπεύθυνο μας σχετικά με την προστασία των δεδομένων (DPO), γράφοντας «Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων, στην διεύθυνση του Υπεύθυνου Επεξεργασίας, ή μέσω email στον DPO support-dpo@femalefuture.gr